Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) in unseren ServiceCenter-Standorten Oberkochen, Pegnitz oder Nürnberg
BKK24 KdöR sucht: Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) in unseren ServiceCenter-Standorten Oberkochen, Pegnitz oder Nürnberg in Oberkochen, Nürnberg, Pegnitz. Der Job ist als Teilzeit, Vollzeit, Homeoffice möglich ausgeschrieben. veröffentlicht am 11.11.2026.
- Arbeitgeber
- BKK24 KdöR
- Ort
- Oberkochen, Nürnberg, Pegnitz
- Beschäftigungsart
- Teilzeit, Vollzeit, Homeoffice möglich
- Veröffentlicht
- 11.11.2026
Aufgaben und Anforderungen: Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) in unseren ServiceCenter-Standorten Oberkochen, Pegnitz oder Nürnberg bei BKK24 KdöR
Werden Sie ein Teil der BKK24: Wir freuen uns auf Sie!
Die BKK24 ist eine gesetzliche Krankenkasse, die mit herausragenden Extraleistungen und einem besonders guten Preis-Leistungs-Verhältnis zu Deutschlands besten zählt. Wir sind im gesamten Bundesgebiet aktiv und betreuen etwa 105.000 Versicherte. Wir leben ein wertschätzendes Miteinander und freuen uns jederzeit über neue Kolleginnen und Kollegen. Sie haben die Chance, Teil unseres modernen Unternehmens zu werden.
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner* für unsere Kunden* und Interessenten* im Postleitzahlenbereich der BKK24-ServiceCenter
- Betreuung und Beratung unserer Kunden, Leistungserbringer und internen Fachbereiche
- Eigenständige Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen
- Prüfung und Bearbeitung verschiedener Anträge aus dem Bereich Pflege (u.a. Pflegezeit, -unterstützungsgeld und -hilfsmittel)
- Prüfung und Beurteilung von Anträgen auf Hilfsmittelversorgung
- Prüfung der versicherungs- und leistungsrechtlichen Voraussetzungen für die Gewährung von Leistungen sowie Steuerung individueller Versorgungsbedarfe
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Optimierung von Versorgungsprozessen und der Qualitätssicherung
- Nutzung von Kundenkontakten, um neue Mitglieder für die BKK24 zu begeistern
- Arbeiten in einem standortübergreifenden Team
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten* oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung in der Bearbeitung von Anträgen im Versorgungsmanagement
- Gute Kenntnisse im Umgang mit 21_c und sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Einfühlungsvermögen
- Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise, Vertrauenswürdigkeit und Engagement
Wir bieten
- Wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Umfangreiche und strukturierte Einarbeitung inkl. Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mobiles Arbeiten von bis zu 60% der Arbeitszeit (im Rahmen betrieblicher Gegebenheiten, nach der Probezeit)
- Tarifvertragliche Vergütung (Eingruppierung in die Entgeltgruppe 9 gemäß Entgelttarifvertrag zwischen dem Bundesarbeitgeberverband Glas und Solar e.V. und der IGBCE)
- Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
- Familienfreundliche Personalpolitik
- Dienstrad-Leasing