Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG sucht: Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d) in Halle (Saale). Der Job ist als Teilzeit, Vollzeit, Homeoffice möglich ausgeschrieben. veröffentlicht am 13.11.2026.
- Arbeitgeber
- S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
- Ort
- Halle (Saale)
- Beschäftigungsart
- Teilzeit, Vollzeit, Homeoffice möglich
- Veröffentlicht
- 13.11.2026
Aufgaben und Anforderungen: Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d) bei S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt bundesweit oder für unseren Standort in Halle (Saale) in Voll- oder Teilzeit Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d).
Aufgaben
- Du betreust unsere Privat- und Geschäftskunden der Sparkassen und Landesbanken vorwiegend schriftlich und per Telefon
- Du prüfst eingehende Verträge und die dazugehörigen Unterlagen auf Vollständigkeit sowie Plausibilität
- Du erfasst und verarbeitest die Verträge im bankfachlichen System und stellst zu jeder Zeit sicher, dass die festgelegten fachlichen und prozessualen Vorgaben eingehalten werden
- Du betreust die Verträge unserer Kunden während der gesamten Laufzeit und bearbeitest Änderungen im laufenden Bestand
- Du bist erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und -anliegen
Profil
- Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und verantwortungsbewusst
- Du bist sprachgewandt und besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Motivation und Lust am Lernen bringst Du mit
- Engagement, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung können wir voraussetzen
- Bereitschaft zu Schichtdiensten im Rahmen unserer Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr)
Wir bieten
- Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
- 30 Urlaubstage und Homeoffice für deine Work-Life-Balance
- Genieße die Vorzüge unseres Haustarifvertrags mit vermögenswirksamen Leistungen und weiteren Benefits
- Als familienfreundliches Unternehmen bezuschussen wir Kita und Hort
- Zu deinen Fahrtkosten erhältst du monatlich einen Mobilitätszuschlag in Höhe von 70€
- Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
- Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
- Inhouse Schulungen unserer Akademie sowie individuelle, externe Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung