Minijob Kundenbetreuung (m/w/d)
Redion Germany Services GmbH sucht: Minijob Kundenbetreuung (m/w/d) in München, Rostock, Augsburg, Rosenheim, Dachau, Fürstenfeldbruck. Der Job ist als Teilzeit, Vollzeit, Homeoffice möglich ausgeschrieben. veröffentlicht am 06.11.2026.
- Arbeitgeber
- Redion Germany Services GmbH
- Ort
- München, Rostock, Augsburg, Rosenheim, Dachau, Fürstenfeldbruck
- Beschäftigungsart
- Teilzeit, Vollzeit, Homeoffice möglich
- Gehalt
- 16 bis 18 € pro Stunde
- Veröffentlicht
- 06.11.2026
Aufgaben und Anforderungen: Minijob Kundenbetreuung (m/w/d) bei Redion Germany Services GmbH
Du suchst einen Minijob, bei dem Du Menschen unterstützt und gleichzeitig flexibel neben Studium, Ausbildung oder anderen Verpflichtungen arbeiten kannst? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Für unsere Standorte München und Rostock suchen wir ab Januar mehrere Mitarbeitende auf Minijob-Basis. In dieser Rolle unterstützt Du unsere Kundinnen und Kunden bei ihren Anliegen und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für eine schnelle und professionelle Betreuung. Die Arbeitszeit beträgt bis zu 10 Stunden pro Woche. Der Schwerpunkt Deiner Einsätze liegt dabei vor allem in den Abendstunden sowie an Wochenenden und Feiertagen.
Aufgaben
- Du betreust unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und per E-Mail
- Du bearbeitest Anfragen rund um Versicherungs- und Assistanceleistungen
- Du dokumentierst eingehende Anliegen sorgfältig in unseren Systemen
- Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen
- Du unterstützt dabei, unseren Kundinnen und Kunden auch in herausfordernden Situationen schnell und zuverlässig weiterzuhelfen
- Du übernimmst überwiegend Einsätze am Abend, an Wochenenden und Feiertagen
Profil
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der telefonischen Kundenbetreuung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du gehst sicher mit gängigen MS-Office-Anwendungen um
- Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Du arbeitest gerne im Team und bringst Flexibilität für Abend- und Wochenenddienste mit
Wir bieten
Der Stundenlohn für diese Position beträgt 16,00 € brutto pro Stunde am Standort Rostock bzw. 18,00 € brutto pro Stunde am Standort München.
- Dein Start bei Redion: Wir wollen, dass Du Dich von Anfang an wohl fühlst und Du direkt mit dem Netzwerken starten kannst. Deshalb geht's bei uns immer mit einer Onboarding-Veranstaltung los, während der Du und Deine neuen Kolleg*innen euch abteilungsübergreifend kennenlernen könnt. Danach geht's weiter in Deinen Fachbereich – mit einer mehrwöchigen, individuellen Einarbeitung zu unseren Prozessen und Deinem individuellem Tagesgeschäft.
- Mobiles Arbeiten deutschlandweit: Arbeite dort, wo es für Dich am besten passt. Du kannst Deine Tätigkeit anteilig deutschlandweit mobil ausüben oder an unserem Standort in München oder Rostock arbeiten. Selbstverständlich stellen wir Dir alle notwendigen technischen Arbeitsmittel zur Verfügung. Nach erfolgreicher Probezeit unterstützen wir Dich zusätzlich mit einer einjährigen Zulage für das mobile Arbeiten.
- Du stehst auf Fitness? Auch das ist bei uns möglich! Durch unseren Kooperationspartner „EGYM“ bezuschussen wir Dir mit über 6500 Partner im Sport- und Wellnessnetzwerk und weit als mehr 2000 Onlinekurse zu Bewegung, Ernährung und Meditation deine Gesundheit.
- Deutschlandticket: Bei uns hast du ab dem ersten Tag die Möglichkeit, das Ticket zu einem besonderen Vorzugspreis zu erhalten
- Noch mehr Benefits: Weihnachtsfeier, Sommerparty, Teamevents – unsere Liste ist lang. Da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!
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