Inhouse CRM Consultant – Geschäftsprozesse und CRM-Systeme (m/w/d)
POS TUNING GmbH sucht: Inhouse CRM Consultant – Geschäftsprozesse und CRM-Systeme (m/w/d) in Bad Salzuflen, Herford, Bünde, Detmold, Lemgo, Bielefeld. Der Job ist als Teilzeit, Vollzeit ausgeschrieben. veröffentlicht am 12.11.2026.
- Arbeitgeber
- POS TUNING GmbH
- Ort
- Bad Salzuflen, Herford, Bünde, Detmold, Lemgo, Bielefeld
- Beschäftigungsart
- Teilzeit, Vollzeit
- Veröffentlicht
- 12.11.2026
Aufgaben und Anforderungen: Inhouse CRM Consultant – Geschäftsprozesse und CRM-Systeme (m/w/d) bei POS TUNING GmbH
POS TUNING ist der weltweit tätige Spezialist für den Point of Sale. Unsere Vision des „glücklichen Shoppers“ ist unser Antrieb und unsere Motivation, Einkaufen einfach besser zu machen. Wir automatisieren und digitalisieren den stationären Einzelhandel, um Zeit für das Wichtigste zu schaffen: den Kunden. Mit vielen Innovationen und strategischen Entwicklungen stehen wir als familiengeführtes Unternehmen für Qualität, Professionalität und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Als Innovationsführer in der Branche, mit klaren Perspektiven, suchen wir einen
Inhouse CRM Consultant (m/w/d) Geschäftsprozesse & CRM-Systeme
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Aufgaben
- Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und der IT
- Betreuung des CRM-Systems als Key User sowie Unterstützung der User
- Aufnahme von Anforderungen sowie Mitwirkung an Konzeption, Weiterentwicklung, Umsetzung und Test von Systemanpassungen
- Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen sowie Anwenderunterlagen
- Durchführung von Anwenderschulungen und verständliche Aufbereitung komplexer Sachverhalte
- Überwachung von Schnittstellen zwischen CRM-Systemen und angebundenen Anwendungen
- Identifikation von Digitalisierungspotenzialen und Unterstützung bei der Prozessautomatisierung
Profil
- Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL mit IT-Bezug oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit CRM-Systemen und Geschäftsprozessoptimierung
- Kenntnisse in Anwenderbetreuung und Testmanagement
- IT-Affinität sowie Interesse an der Weiterentwicklung digitaler Systeme und Prozesse
- SAP-S/4HANA-Schnittstellenkenntnisse von Vorteil
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Schnittstellen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten
- Vollzeit 38,5 Stunden Wochenarbeitszeit; Teilzeit mindestens 30 Stunden
- Mitgestaltung an Prozessen und Entwicklung der Abteilung
- Wertkonto, auf dem Mehr- und Minderarbeit erfasst wird
- Einen sicheren Arbeitsplatz und ein gutes Betriebsklima
- Duz-Kultur und flache Hierarchien
- Parkplätze auf dem Gelände und eine gute Verkehrsanbindung
- Ladesäulen für E‑Fahrzeuge zur privaten Nutzung
- Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Frisches Obst zur kostenfreien Verfügung
- Regelmäßige Mitarbeiterevents (z. B. Freitagsgrillen, Teambuildingmaßnahmen)
- Vergünstigungen im Gesundheitswesen und bei Freizeitaktivitäten
- Punkt.fit — betriebseigenes Fitnessstudio inkl. Trainingsbegleitung, Leistungsdiagnostik und Kursen
- Nutzung von Corporate Benefits (Rabattangebote)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Jahreszielgespräch einmal pro Jahr, bei dem auch Schulungswünsche geäußert werden können
- Möglichkeit einer Jahresendprämie