Support- & Clientmanagement Administrator (m/w/d) In Voll- oder TeilzeitCURACON GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Münster | 
vor 30+ Tagen- Unsolicited Application for Cancer Research Positions in the Robert Bosch Center for Tumor DiseasesRobert-Bosch-Krankenhaus GmbHStuttgart | vor einem Tag
- Sachbereichsleitung (w/m/d) für den Sachbereich IT-Service, Infrastruktur und ApplikationsbetriebKommunale Versorgungskassen Westfalen-LippeMünster | vor 2 Tagen
- Informatiker ITK-Solution Network Security (m/w/d)Bundesanstalt für den DigitalfunkBerlin | vor 2 Tagen
- Prozessexperte SAP VIM - Rechnungswesen / Buchhaltung (all genders)Fraunhofer-Gesellschaft e.V.München | vor 2 Tagen
- Application Engineer (m/f/d)Advantest Europe GmbHMünchen | vor 3 Tagen
- Spezialist*in Security Incident Management im ISMSDeutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbHEschborn, Taunus | vor 3 Tagen
- Product Owner für das Programm Digitale Verwaltung Niedersachsen [m|w|d]Landesbetrieb IT.NiedersachsenGöttingen | vor 4 Tagen
- Systemadministrator*innen für Storage- und Backup-Systeme (w/m/d) für den Bereich Rechenzentren und IT-BasisinfrastrukturBundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)Frankfurt am Main | vor 4 Tagen
- Referent/Referentin (m/w/d) Interne Revision mit Schwerpunkt ITDeutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV)Berlin | vor 4 Tagen
- IT-Projektmanager*in IntralogistiksoftwareTEAM GmbHPaderborn | vor 4 Tagen
- Mitarbeiter (m/w/d) QualitätsmanagementTEAM GmbHPaderborn | vor 4 Tagen
- Software Developer/Softwareentwickler*in für ProStore mit Oracle TechnologienTEAM GmbHPaderborn | vor 4 Tagen
- (Junior-) Software Consultant/Developer JavaTEAM GmbHPaderborn | vor 4 Tagen
- Teamleiter*in Softwareentwicklung / Systemintegration (m/w/div)Deutsche Rentenversicherung BundBerlin | vor 4 Tagen
- IT-Servicemanager/-in CRM für Key Account Management (m/w/d)Berufsgenossenschaft Holz und MetallHamburg | vor 4 Tagen
- Supplier Quality Engineer - Cables (m/f/d)Advantest Europe GmbHBöblingen | vor 5 Tagen
- Strategische Projektleitung (w/m/d) im Naturschutz mit dem Schwerpunkt Biotopverbund und FischotterschutzDeutsche Umwelthilfe e.V.Berlin | vor 5 Tagen
- IAM Engineer (w/m/d)HUK-COBURG VersicherungsgruppeCoburg | vor 5 Tagen
- R&D Software Engineer (m/f/d)Advantest Europe GmbHAmerang | vor 5 Tagen
- Data Analyst (w/m/d) in der Gruppe »Geschäftsstelle für den Sachverständigenrat zur Begutachtung der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung«Statistisches BundesamtBerlin | vor 5 Tagen
- Application Support Specialist (m/w/d) in VollzeitMedisoft GmbHHamburg | vor 6 Tagen
- Physiotherapeut (m/w/d)Dr. Becker Klinik JulianaWuppertal | vor 6 Tagen
- Senior Design Engineer Hardware R&D (m/f/d)Advantest Europe GmbHAmerang | vor 6 Tagen
- Physiotherapeut (m/w/d)Bezirkskliniken SchwabenAugsburg | vor 6 Tagen
- Physiotherapeut (m/w/d)Dr. Becker Neurozentrum NiedersachsenBad Essen | vor 6 Tagen
Curacon öffnet dir Türen und Perspektiven!
Mehr als 550 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, 14 Standorte, eine der 20 größten Prüfungsgesellschaften Deutschlands und Top 3 in der Branche Gesundheits- und Sozialwirtschaft. Was uns aber vor allem auszeichnet: Wir sind EIN TEAM Curacon.
Wir suchen für unseren Standort Münster zum nächstmöglichen Termin einen
Support- & Clientmanagement Administrator (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit
Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen über die Hotline (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Erste Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
- Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd Level Support oder Fachabteilungen
- Pflege und Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei Standardanwendungen (z. B. MS Office, Windows)
- Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Anleitungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Hardware
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert, aber kein Muss (z. B. Jira)
- Erfahrung mit Remote-Support-Tools wünschenswert, aber kein Muss
- Grundkenntnisse in Active Directory und Benutzerverwaltung wünschenswert, aber kein Muss
- (Wieder)einsteiger:in etc. sind gern gesehen
Wir bieten
- Ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Tätigkeitsfeld mit dem notwendigen Gestaltungsfreiraum für deine Ideen
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Jahresarbeitszeit- und optional auch Sabbatical-Konto, Umwandlung von Gehalt in Freizeit etc.)
- Umfangreiche Möglichkeiten zum Homeoffice mit Anbindung an einen unserer 14 Standorte
- Workation
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Seminarangebote
- Klare Strukturen (Einarbeitungspläne, Beurteilungs- und Personalentwicklungskonzepte usw.)
- 13. Gehalt, attraktive Vergütung, monatlicher steuerfreier Sachbezug
- Vermögenswirksame Leistungen
- Unbefristeter Vertrag, Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Eine Umgebung, die Spaß macht – aufgeschlossene und kompetente Kolleg:innen, moderne Arbeitsplätze, zahlreiche Benefits und regelmäßige Firmenfeiern