Die Hamburger Energienetze bieten dir eine spannende Karriere in der zukunftssicheren Energiebranche! Mit über 2.400 engagierten Mitarbeitenden meistern wir täglich die Herausforderungen der Energieversorgung für Hamburgs Bürgerinnen und Bürger. Durch unsere Fusion aus Stromnetz Hamburg und Gasnetz Hamburg eröffnen sich dir zahlreiche neue Chancen. Werde Teil unseres Teams, gestalte die Zukunft aktiv mit und profitiere von attraktiven Benefits!

• Du übernimmst im S/4HANA Utilities Prozessteam des Kundenmanagements eine zentrale Rolle in der Betreuung und berätst unsere operativen Bereiche.
• Die fachliche Verantwortung für die SAP S/4HANA Utilities Standardprozesse in den Marktrollen Verteilnetzbetreiber und Messstellenbetreiber – insbesondere in den Themen Ablesung, Geräteverwaltung und Marktkommunikation – liegt bei dir.
• Außerdem entwickelst du Optimierungs- und Weiterentwicklungsmaßnahmen für unsere Systemprozesse und stimmst fachliche Anforderungen mit den Stakeholdern ab, bevor diese gemäß Anforderungsprozess an die IT übergeben werden.
• Im täglichen Betrieb unterstützt du die Systemanwenderinnen und -anwender, überwachst die operativen Prozesse, führst Fehleranalysen durch und sorgst für deren nachhaltige Behebung.
• Darüber hinaus wirkst du aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung bereichsübergreifender Prozesse mit und stellst sicher, dass neue gesetzliche Anforderungen fachlich in unserem Abrechnungssystem abgebildet werden.
• Unsere End-to-End Prozesse begleitest du von der Konzeption über Implementierung und Information der Anwenderinnen und Anwender bis hin zu Betrieb und Tests und trägst so maßgeblich zur Effizienz unserer IT-Lösungen und zur Zufriedenheit unserer Endkundschaft bei.

• Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung sowie einen staatlich anerkannten Fortbildungsabschluss, zum Beispiel als Fachwirtin (a*) oder Technikerin (a*).
• Fundierte Fach- und Branchenkenntnisse im deutschen Energiemarkt bringst du bereits mit.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Umgang mit SAP S/4HANA Utilities und der SAP MaCo Cloud.
• Ein hohes Maß an Konzeptionsfähigkeit, Einsatzbereitschaft und strategischem Denken zeichnet dich aus.
• Deine Arbeitsweise ist eigenverantwortlich, gleichzeitig aber stark teamorientiert.
• Zudem trittst du engagiert auf, arbeitest strukturiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.

• Flexibles Arbeiten: Gestalte deine Arbeitszeit variabel nach deinen individuellen Bedürfnissen, im Büro und im mobilen Arbeiten.
• Sicherer Arbeitsplatz: Arbeite in der wunderschönen Hansestadt Hamburg bei einem kommunalen und sicheren Arbeitgeber.
• 30 Tage Urlaub: Genieße 30 Tage Urlaub im Jahr für deine Erholung und persönliche Auszeit.
• Beruf & Familie: Freue dich auf ein familienfreundliches Unternehmen mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance.
• Mobilität: Erhalte das vergünstigte Deutschlandticket und komme entspannt zur Arbeit.